外線沒有人使用,但是FXO燈恆亮?

當FXO 燈恆亮,需要判斷為咬線或Parking:

◎問題的現象:
當電話掛斷後,FXO 燈恆亮,使得無法使用此外線。

◎可能造成無法通話的原因:
1. 將4600 Plus Warm/Cold Restart 後,FXO 燈熄滅,FXO Port 又可使用,應為咬線。
2. 將4600 Plus Warm/Cold Restart 後,FXO 燈仍恆亮,將連FXO Port 的線路拔插後才能再使用,應為parking。
3. 將連FXO Port 的線路拔掉後,再將4600 Plus Warm/Cold Restart ,若FXO 燈仍恆亮,應為硬體故障。

◎解決方法:
1. 確定是否為線路異常。
2. 若為硬體故障,請恢復成出廠值(Telnet 下指令delete nvram) 再測試一次,若仍異常請填寫RMA 申請單送修。

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