FXO的端口沒有使用，但是無法撥打外線？
FXO的端口沒有使用，但是無法撥打外線，可能為Parking（PSTN 外線無法使用） ◎問題的現象：1. 抓 …
技術支援
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FXO端口接ADSL附掛電話發生異常現象？
與外線搭配問題（ADSL 附掛電話） ◎問題的現象：1. 電話由外線撥入 4600 Plus 時，電話會響鈴， …
外線撥入，為什麼需振鈴3~4響才能聽到MOSA DISA應答？
當MOSA FXO偵測Caller ID時，會等振鈴3~4響，MOSA DISA才會應答。如果沒有來電顯示的需 …
搭配MOSA使用，建議的IP分享器(NAT)品牌有哪些?
MOSA在NAT下使用，需要開虛擬伺服器(Vitural Server)，建議的IP分享器(NAT)品牌如下： …
MOSA與傳統PBX介接，來電聽到空響 ?
少數的PBX要求過高的振鈴電壓才會應答，所以MOSA網路電話來電時，PBX外線卡有不應答的狀況。MOSA FX …
MOSA與傳統PBX介接，自動總機應答後，撥分機掉碼或出錯？
◎可能原因：1. 傳統PBX有自動增益的功能(Auto Gain Control)，偵測MOSA給的Feedi …
MOSA與PBX外線卡介接，當電話進線總機應答時，按鍵無反應？
MOSA FXS端與傳統PBX外線卡介接，當以PSTN進線或IP Call進線後，自動總機應答時，按任何按鍵皆 …
通話中會有迴音？
大部份是由於類比介面阻抗不匹配產生迴音(Echo)。 1. 話機老舊而阻抗不匹配，更換另一支類比話機測試。2. …
通話中偶爾聽到別人通話的聲音？
線路老舊破皮，有搭到其他外線。1. 重新打線，更新與MOSA FXS或FXO介接的電話線路。2. 請向電信局報 …
Ping網路品質良好，但是打電話時聲音會斷斷續續或中斷？
網路品質較差時，或單方向UDP封包遺失嚴重，使得網路電話會有單向撥不通、單向通話或語音斷斷續續品質不佳的現象， …