MOSA 4600 Plus 建議使用FXS→FXS端口傳真。
透過FXO端口的傳真(FXS→FXO、FXO→FXS或FXO→FXO)成功率較低。
◎問題的現象：
1. 無法使用公專傳真（FXO→FXS）、專公傳真（FXS→FXO）或公專公傳真（FXO→FXO） 。
2. 傳真一半即中斷失敗。
◎可能原因：
電信局至用戶端的距離一般是3~5 公里，某些用戶端PSTN 電話線路品質不佳，有Echo 或Noise 產生。傳真是利用高頻聲音傳遞傳真訊號，若有雜訊干擾，再加上4600 Plus 內DSP 晶片將聲音壓縮轉換封包再還原，此時會造成訊號誤判，導致傳真失敗。
◎解決方法：
1. 能否專專傳真（FXS→FXS）。
2. 調低FXO 端口Input 或Output Gain 試試。
3. 調低傳真的速率(Fax Rate=9600)。
4. 取決於客戶電話線路環境與品質，目前系統無法解決。
5. MOSA的FXO傳真不保證百分之百成功。
◎其他：
SIP Line、SIP Trunk端口暫不支援傳真。
為達到SIP 分機即插即用的方便性，MOSA 4600 Plus做RTP Relay。 若Relay傳真封包，將會佔用過多的頻寬。