行動辦公室 適用對象及客戶需求:從2000年以來,行動電話業務的發達使人與人之間的通訊產生了很大的改變。到現在,不管是台灣、日本、或大陸,人手一機的情況是隨處可見,所以,以手機來聯絡便是最方便的通訊方式。但是行動電話方便的背後,卻是龐大帳單的壓力,因為要便利就得付費。高昂的行動電話費率,讓使用者要撥打行動電話前總會考慮一下,本來行動電話帶給人們的便利,似乎也不再那麼方便了。尤其是企業用戶,對於行銷業務為主的的公司,不管是公司連絡業務或是業務撥回公司,其通訊費用都相當的高昂,造成公司極大的負擔。甚至有些客戶因為不想花錢撥手機找人,商機就在那一瞬間流失了。在此介紹的『行動辦公室』應用方案便是用來解決此一擾人的問題,在搭配系統業者所推出的『網內互打免費』的方案下,可以將手機當作公司的分機使用,當業務外出時,只要撥分機號碼就會到業務的手機上,不但相當經濟方便,更可大幅提高工作效率。應用架構圖: 應用效益分析:1.簡化撥號流程:業務的手機就是分機號碼,出門在外若要聯絡只須撥分機便可聯絡上,簡單方便。甚至若有客戶來電時也能用轉接該分機的方式,便會直接響鈴至業務的手機上,不會因原來分機無人接聽,還必須轉撥手機而造成不變。2.大幅降低成本:在搭配GSM網內互打免費的方案下,只要固定的費率,便可享受網內免費的效益,所以不管是撥出至業務的手機或是手機撥回公司,皆不會產生費用,可大幅降低公司的信費用。3.不漏失任何一通電話:因為手機是最方便的通訊工具,不管人在哪裡都可以聯絡到,利用手機這種高移動性的優勢,讓公司同事或客戶只要撥打分機便可以響鈴至手機上,不會漏失任何一通重要的來電。