MOSA 衍生應用

型號功能效益
MOSA 4600AMOSA 4600A為智慧型號碼系統,可集中管理分機號碼。
MOSA 4600 Plus IP-PBX系列產品搭配MOSA 4600A可發揮強大的撥號功能:
1) 一碼到位,分機號碼直接穿透傳統交換機
2) 集中管理分機表(Redirect.map有10,000組號碼)
3) Offnet Call 之自動路由
4) Offnet Number換號
5) 具HA,備援機制
讓號碼規劃管理更簡易,使用者撥號更便利。
MOSA 4600BMOSA 4600B搭配MOSA 4600 Plus可成為行動分機的設備,當您不在座位上時,您的一般電話分機沒有人接聽,系統會自動轉接到您的行動分機上,也就是您的手機。 功能:使行動分機仍有轉接功能。手機變成分機,隨時隨地處理客服。
電話轉接讓客服接力不中斷。
MOSA 4600PMOSA Plus IP-PBX搭配4600P可對多點同時進行網路語音廣播服務。
廣播對象可以為MOSA IP-PBX的:
內線端口:類比分機、IP分機。
外線端口:擴音設備、市內電話、行動電話。
利用網路廣播,突破單一區域限制,對集團內所有公司快速告知訊息或政令宣導。
廣播者可隨時隨地利用電話撥入進行廣播,不再侷限在公司內才能啟動廣播。
MOSA 4600V視訊伺服器 (Video Server)結合IP Camera可遠端監控,保護資產、防患未然。
FONEMOSA 4492CDR Receiver能夠接收來自所有SIP IP-PBX閘道器說送出的詳細電話紀錄,然後儲存於檔案內。這些檔案可以透過FTP的方式來存取,使得計費功能更加完整。將通聯記錄儲存,可進一步使用計費系統進行拆帳、話務分析、管理稽核。
FONEMOSA 4493ACD Server是自動話務分配伺服器,主要的功能適用於企業型呼叫中心(Call Center),來話會自動平均分配給登錄的值機員,值機員全部忙線時,來話獲得保留等待值機員掛機時再分配。將來電合理分配給客服人員,並有通聯記錄方便管理稽核。
FONEMOSA 4496PBX Conference Server提供SIP IP-PBX全系統會議電話功能,使得分機通話時可以邀請另一支遠端分機或者一般市話加入會議電話。可以打電話尋找外援,轉入網路電話會議室,立即3~4方討論,快速解決問題,提高工作效率。
MOSA 4688Conference Bridge是一個公用會議電話系統,SIP IP-PBX全系統對任何一支分機、一般市話以及手機(透過模擬中繼伺服器)約定同一時間進行會議電話,亦就是一般所謂的Meet Me Conference。4688可以多個串接使用,最多同時可以有17通會議電話。利用各種電話設備撥入,可不限地域參與會議,節省跨國會議通訊費用。

Application Service Devices

產品名稱功能簡介
MOSA 4600A 智慧型號碼伺服器 (Intelligent Numbering Server)
MOSA 4600B 行動分機伺服器 (SIP Line Mobile Extension Agent)
MOSA 4600P 廣播系統 (Broadcast Server)
MOSA 4688 公眾會議電話 (Conference Bridge)
FONEMOSA 4492 電話紀錄收集器 (CDR Receiver)
FONEMOSA 4493 自動來話分配 (ACD Server)
FONEMOSA 4496 PBX會議電話 (PBX Conference Bridge)
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